Cambios y devoluciones
Queremos que tus Apolonias te queden como anillo al dedo — bueno, como zapato al pie. Si a la primera no fue así, lo arreglamos sin problema.
¿Cuándo puedo pedir un cambio?
Dentro de los 15 días naturales después de recibir tu pedido. El par debe estar sin uso, sin manchas y te pedimos que lo envíes en su empaque original :)
¿Cómo lo solicito?
Escríbenos a holi@apolonias.com.mx con tu número de pedido y el motivo del cambio. En 1 a 2 días hábiles te mandamos las instrucciones para enviarnos el par.
¿Quién paga los envíos?
El envío de regreso corre por tu cuenta; el del nuevo par lo cubrimos nosotras. Cuentas claras, amistades largas.
¿Y devoluciones de dinero?
Por el momento solo hacemos cambios, no devoluciones. Si tienes una situación especial, escríbenos y buscamos la mejor solución para ti.